Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!আইটি সাপোর্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন আইটি সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির সমাধানে সহায়তা করতে পারবেন। এই ভূমিকা প্রযুক্তিগত সমস্যার দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান প্রদান করার জন্য দায়ী। প্রার্থীকে হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার উভয় ক্ষেত্রেই দক্ষ হতে হবে এবং ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধানে সহায়তা করতে হবে। এই পদের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা থাকা আবশ্যক, যেমন নেটওয়ার্কিং, সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, এবং ক্লায়েন্ট সাপোর্ট। প্রার্থীকে একটি দল হিসেবে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির সমাধানে সৃজনশীল পদ্ধতি গ্রহণ করতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করা।
- হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ।
- নেটওয়ার্ক সমস্যার সমাধান করা।
- সিস্টেম আপডেট এবং ব্যাকআপ পরিচালনা করা।
- প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন তৈরি করা।
- নতুন প্রযুক্তি এবং সরঞ্জাম সম্পর্কে আপডেট থাকা।
- টিমের সাথে সহযোগিতা করা।
- গ্রাহক সেবা প্রদান করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ডিগ্রি।
- আইটি সাপোর্টে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- নেটওয়ার্কিং এবং সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেশনে দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- দল হিসেবে কাজ করার ক্ষমতা।
- প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন তৈরি করার দক্ষতা।
- নতুন প্রযুক্তি সম্পর্কে জানার আগ্রহ।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি জটিল প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার নেটওয়ার্কিং দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে গ্রাহক সেবা প্রদান করেন?
- আপনি কীভাবে টিমের সাথে কাজ করেন?
- আপনার প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন তৈরির অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।